☆ お任せ代行サービスご利用においての利用規約 (免責事項も同時にご確認ください。)
* ご注文申込み書(オーダーフォーム)
は1店舗ごと個別に送信してください。
* 手数料は1店舗ごとにかかります。
* 同じショップで違う日にちにオーダーされた場合は、それぞれのオーダーに対して手数料が発生します。
* ご購入先はアメリカ国内にあるショップのみとさせていただきます。
* アマゾン ドット コムやアンティークモールでの複数のお買い物は、各商品、売主が違うケースがございます。その場合、別オーダー扱いとなります。( 同じ売主の場合は 別オーダーにはなりません。)
* 当社での保管は30日まで手数料に含まれます。それ以降は1日あたり$5の保管料をいただきます。
* お申し込み後、商品の種類、ショップの形態・状況によってはオーダーをお断りさせて頂く事がございますのでご了承ください。
* オーダーをさせていただく時点で売り切れの商品があった場合は、オーダー可能なアイテムのみをオーダー代行させていただきます。
* 在庫切れ、売り切れ等でお客様のオーダーされたものがすべて揃わない場合がありますが、当社の責任範囲外とさせていただきますのでご了承ください。
* ショップの都合による納品遅延、発送の遅れなどに関しては当社は一切責任を持ちませんのでご了承ください。
* お振込み後にご希望の商品が売り切れ等になってしまった場合、次回のサービスご利用時のクレジット(1年間有効)としてご利用いただけます。尚、返金をご希望される場合は、振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます事をご了承下さい。
* 検品に関しては当社が定めた定義に基づくものとします。詳しくはホームページ内「検品について」を参照ください。
* 割れ物などで、ショップから届いた商品の梱包状態が日本への配送に耐え切れないと判断させて頂いた場合は特別梱包料がかかります。料金に関してはその内容に応じてご請求させていただきます。
* 「まとめて梱包サービス」をご利用の場合、その重量・サイズにより一つの箱で収まるとは限りませんのでご了承ください。
* 輸入時に関税や日本での消費税が発生した場合は、それらの諸税を日本税関にお支払い頂く必要がございます。
* ショップへの発注後のキャンセルは一切できませんのでご了承ください。
* ショップへの発注前のキャンセルに限りキャンセルする事ができますが、返金時の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
* 弊社の過失で間違った商品が届いた場合は、返品・ご返金にての対応とさせて頂きます。商品交換による対応は致しかねます。
<アンティークモールでの注意>
* アンティークモール商品の検品に関してはその性質上、到着した数のみの検品となります。
* アンティークモールで割れ物やデリケートな商品ををお買い求めの場合、セラーからの配送中に破損等が発生するリスクがございます。
万が一、破損してしまった商品が届きましても、弊社では一切責任を負いかねます事をご了承の上、ご依頼ください。
基本的に発送の手続きの際、保険をかけますが、アメリカの郵便局は保険の手続き完了までにかなりのお時間がかかります。(半年ほど)また、補償も商品価値の一部しか補償されない場合もあります。
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